Als eine der bestverwalteten Städte der Welt bietet Wien mit dem
Bürgerdienst und seinen Serviceeinrichtungen eine wichtige Erstanlaufstelle
für Anliegen und Fragen aller Art. Umfassende und rasche
Information - auch über den Bereich der Wiener Stadtverwaltung
hinaus - sowie Hilfestellung bei der Lösung von Herausforderungen
des täglichen Lebens stehen im Vordergrund.
Der Bürgerdienst umfasst 17 Bezirksbürgerdienststellen, den Mobilen Bürgerdienst und das Stadtinformationszentrum.